从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”“同志，这钱还能救回来吗？”近日，一对忐忑不安(tǎntèbùān)的(de)中年夫妇将沾满烟灰的塑料袋轻轻地放在(fàngzài)了建设银行河南开封东部新城支行的柜台上。
打开袋子，成沓的百元纸币已碳化变形(biànxíng)，稍微用力一碰便会簌簌掉渣(zhā)。
来咨询的(de)男(nán)客户姓马，父母住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前几天烧火(shāohuǒ)做饭时，火星溅到废纸壳上，待发现(fāxiàn)时，铁盒内的现金已被烤得“面目全非”。
“您放心，中国人民银行有特残币专项兑换政策。”当值营运主管听(tīng)完事情经过，马上放下(fàngxià)手中工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的(de)兑换流程和兑换标准。网点(wǎngdiǎn)负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向建设银行开封分行渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后(hòu)，3名建行开封分行金库的专业清分员带(qīngfēnyuándài)着喷壶、镊子、标尺等工具赶到。
面对严重粘连的(de)纸币，清分员像修复(xiūfù)文物般细致，先用(yòng)标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要(yào)用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银(jīnyín)部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近四分之一，但(dàn)加上与票面原样连接的碳化、变形部分，符合(fúhé)全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量面积时，越(yuè)精确越好。”
中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点，从正午骄阳到日影西斜(xīxié)，整整半天俯身在操作台前。最终从6沓焦黑纸币(zhǐbì)中清点出可兑换人民币2250元，最大限度地(dì)帮助群众减少经济损失。
接过(jiēguò)兑换好的崭新钞票，马先生激动地说：“太感谢了，没想到效率(xiàolǜ)这么高！你们真是把(bǎ)老百姓的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全！”
而差不多同一时间(tóngyīshíjiān)，2000多公里外的中国人民银行鹤岗市分行也接了个“修复师”的大活儿(huóer)。
当地刘女士家中突发火灾，母亲积攒多年的近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重碳化(tànhuà)的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠(kào)人工(réngōng)精细处理。为此，我们制定了一整套特殊(tèshū)残缺、污损人民币鉴别(jiànbié)方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对火烧币进行(jìnxíng)深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙以均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券，切换至(zhì)高倍放大镜下，聚焦(jùjiāo)关键防伪点(diǎn)，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券都经过双人同时(tóngshí)复核性鉴定，意见不一致(yízhì)则触发(chùfā)第三人复核，同时针对火烧的特殊损毁形态，进行高清影像记录及文字备注，并存入电子档案，实现全过程(quánguòchéng)可追溯可复盘可审计。
经过连续3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近(jìn)4万元，并指引持有人(chíyǒurén)到银行机构网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说，“每一张残损币都(dōu)关乎(guānhū)百姓生计，我们多费些工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀(qínghuái)。”
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来源(láiyuán)：金融时报客户端 记者：冯瑶 朱立轩 刘鹏翔 通讯员：张敏 张帆 安风涛 冯聪婷
编辑(biānjí)：云阳 邮箱(yóuxiāng)：fnweb@126.com 关注金融时报公众号 看更多独家新闻资讯
“同志，这钱还能救回来吗？”近日，一对忐忑不安(tǎntèbùān)的(de)中年夫妇将沾满烟灰的塑料袋轻轻地放在(fàngzài)了建设银行河南开封东部新城支行的柜台上。
打开袋子，成沓的百元纸币已碳化变形(biànxíng)，稍微用力一碰便会簌簌掉渣(zhā)。
来咨询的(de)男(nán)客户姓马，父母住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前几天烧火(shāohuǒ)做饭时，火星溅到废纸壳上，待发现(fāxiàn)时，铁盒内的现金已被烤得“面目全非”。
“您放心，中国人民银行有特残币专项兑换政策。”当值营运主管听(tīng)完事情经过，马上放下(fàngxià)手中工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的(de)兑换流程和兑换标准。网点(wǎngdiǎn)负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向建设银行开封分行渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后(hòu)，3名建行开封分行金库的专业清分员带(qīngfēnyuándài)着喷壶、镊子、标尺等工具赶到。
面对严重粘连的(de)纸币，清分员像修复(xiūfù)文物般细致，先用(yòng)标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要(yào)用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银(jīnyín)部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近四分之一，但(dàn)加上与票面原样连接的碳化、变形部分，符合(fúhé)全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量面积时，越(yuè)精确越好。”
中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点，从正午骄阳到日影西斜(xīxié)，整整半天俯身在操作台前。最终从6沓焦黑纸币(zhǐbì)中清点出可兑换人民币2250元，最大限度地(dì)帮助群众减少经济损失。
接过(jiēguò)兑换好的崭新钞票，马先生激动地说：“太感谢了，没想到效率(xiàolǜ)这么高！你们真是把(bǎ)老百姓的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全！”
而差不多同一时间(tóngyīshíjiān)，2000多公里外的中国人民银行鹤岗市分行也接了个“修复师”的大活儿(huóer)。
当地刘女士家中突发火灾，母亲积攒多年的近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重碳化(tànhuà)的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠(kào)人工(réngōng)精细处理。为此，我们制定了一整套特殊(tèshū)残缺、污损人民币鉴别(jiànbié)方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对火烧币进行(jìnxíng)深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙以均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券，切换至(zhì)高倍放大镜下，聚焦(jùjiāo)关键防伪点(diǎn)，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券都经过双人同时(tóngshí)复核性鉴定，意见不一致(yízhì)则触发(chùfā)第三人复核，同时针对火烧的特殊损毁形态，进行高清影像记录及文字备注，并存入电子档案，实现全过程(quánguòchéng)可追溯可复盘可审计。
经过连续3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近(jìn)4万元，并指引持有人(chíyǒurén)到银行机构网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说，“每一张残损币都(dōu)关乎(guānhū)百姓生计，我们多费些工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀(qínghuái)。”
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